Simplice Ganou, seorang pembuat film dokumenter asal Burkina Faso, selama ini dikenal piawai merangkai kisah tentang kehidupan dan hubungan antarmanusia. Namun, perjalanan terbarunya ke Winterthur, Swiss, justru menghadirkannya pada sebuah tantangan besar yang sama sekali tak terduga.
Di kota yang tenang itu, Ganou kesulitan luar biasa. Tak ada satu pun warga yang mau diajak bicara atau berbagi cerita dengannya. Situasi ini tentu menjadi hambatan serius bagi seorang dokumenteris yang hidup dari interaksi dan narasi langsung.
Ia pun dihadapkan pada pertanyaan klasik yang sering menghantui para pembuat film dokumenter: bagaimana caranya merekam orang-orang yang memang tidak ingin direkam atau berinteraksi? Sebuah dilema pelik yang membutuhkan solusi kreatif.
Dengan berbekal humor, keberanian untuk menunjukkan kerentanannya, serta ketekunan yang tak kenal lelah, Ganou akhirnya menemukan cara cerdik untuk menembus tembok keengganan itu. Ia berhasil menciptakan jembatan komunikasi yang unik dengan warga.
Namun, apakah usaha kreatifnya itu cukup untuk menyelesaikan filmnya? Jawabannya ada dalam film dokumenter pendek garapannya yang bertajuk “The Unknown”.