Just Eat baru-baru ini tersandung masalah setelah gambar makanan yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI) mereka menjadi viral karena dianggap sangat tidak akurat dan aneh. Layanan pesan-antar makanan ini mengakui bahwa mereka sedang menguji teknologi tersebut untuk mengisi menu yang belum memiliki foto asli. Namun, hasilnya justru memicu reaksi negatif dari publik karena visualnya yang dinilai aneh dan tidak menggugah selera.
Pihak perusahaan telah menyampaikan permintaan maaf resmi dan memutuskan untuk menghentikan sementara uji coba teknologi tersebut. Mereka menyatakan bahwa pengembangan AI ini akan dilanjutkan hanya setelah teknologinya benar-benar matang. Insiden ini menjadi pengingat penting bagi industri kuliner digital bahwa keaslian visual sangat krusial; pelanggan cenderung lebih percaya pada foto makanan asli dibandingkan hasil rekayasa algoritma yang bisa menimbulkan kesan menyesatkan.